为推进为基层减负,提高为群众服务效能,上海市普陀区纪委监委紧盯加重基层负担问题,持续跟进监督,走访区民政局、区城运中心、10个街镇、26个居村,访谈123人,发现并推动整改问题70个,切实保障各项减负举措落实落地,让居村干部从不必要事务中解脱出来,将更多精力放到为老百姓服务上,放在解决百姓急难愁盼上。

普陀区纪委监委运用科技手段,依托上海普陀官网和“清风普陀”微信公众号,推出普陀区纪委监委“码上督”平台,将监督的触角延伸至居委会、为民服务窗口等,通过线上线下推送“码上督”,拓展监督路径,畅通民意渠道。基层的干部群众发现有加重基层负担问题都可以扫码反映。

为基层减负也要紧盯形式主义以及“拖、等、放、推”等作风问题,该区把民生“小诉求”同基层“大治理”深度结合,抓住12345热线工单办理小切口靶向监督,制定《关于加强对12345热线工单办理情况监督的工作机制》《普陀区12345热线工单联合研判及责任追究机制》,针对12345热线的不满意工单、不实工单、重复工单、超期工单、不当退单、督办工单以及其他问题工单,建立健全问题初筛、联合研判、分类处理等工作流程,加强对相关单位工单办理情况的日常监督,巩固拓展为基层减负的成效。

如:该区纪委监委通过12345热线工单办理情况监督工作机制,督促曹杨新村街道梅岭园小区旁边沿街商铺空调外机噪音严重扰民的问题得到解决,此前,相关部门将本该自己协调解决的噪音扰民问题工单派给了居委会。

此外,普陀区纪委监委将基层减负监测点、党总支结对共建居委作为线下发现问题的重要渠道,定期开展明察暗访“定点督”,广泛了解情况并发现问题。据了解,该区已建立29个区级居村减负工作监测点,做到了街镇全覆盖、居村类别全覆盖、小区类型全覆盖。为持续为基层减负赋能,区纪委监委还会同区委办、区府办、区委组织部等部门,建立为基层减负信息互通工作机制,协同联动开展“全程督”,跟进各部门为基层减负举措推进落实情况。通讯员 李军林 新民晚报记者 解敏